Telefon
Telegram
WhatsApp
İnstagram
OTO ÖNDER
OTO ÖNDER
1975’ten bugüne otomotivde tecrübe, ekonomi ve kalite.

Sık Sorulan Sorular

Sıkça gelen soruların hızlı ve net yanıtlarını içerir, böylece ziyaretçileriniz kolayca bilgilere erişebilir ve ihtiyaçlarına cevap bulabilir.
Sık Sorulan Sorular
  • Oto Önder nerede bulunuyor ve iletişim bilgileri nelerdir?

    Adresimiz: Taşyaka Mahallesi Sanayi Sitesi 262. Sokak No:25, Fethiye / Muğla Telefon: 0252 614 16 54 E-posta: otoonder@hotmail.com.tr

  • Çalışma saatleriniz nedir?

    Hafta içi 08:00–20:00, Cumartesi 08:00–20:00 hizmet veriyoruz. Pazar günleri 10:00-17:00 arası hizmet vermekteyiz.

  • Mağazanıza geldiğimde akü montajı ücretsiz mi?

    Evet, mağazamıza gelmeniz durumunda akü montajını ücretsiz sağlıyoruz.

  • Pazar günleri açık mısınız?

    Evet, Oto Önder olarak her pazar 10:00 – 17:00 saatleri arasında hizmet veriyoruz.

  • Hangi araçlara ve ürün gruplarına hizmet veriyorsunuz?

    Oto Önder olarak, çeşitli araç tiplerine yönelik yedek parçalar sunuyoruz: oto elektrik aksamı, marş ve alternatör grupları, marin aküler, klima, far & ampül, aksesuarlar ve daha fazlası. Her marka ve modele uygun parçaları temin ediyoruz.

  • WhatsApp üzerinden nasıl destek alabilirim?

    Oto Önder’de ihtiyacınıza göre iki ayrı WhatsApp hattımızdan bize ulaşabilirsiniz: Traktör ve tarım ekipmanları: 0506 838 50 02 Oto elektrik, akü ve yedek parça: 0506 838 50 03 Bu hatlardan stok, fiyat, sipariş ve teknik destek için yazabilirsiniz.

  • Yerinde montaj ve yol yardımı hizmeti sağlıyor musunuz?

    Evet, bulunduğunuz konumda akü ya da elektrik sistemi kaynaklı sorunlarda, yerinde montaj ve yol yardımı hizmetimiz mevcuttur.

  • Oto Önder ne zamandan beri hizmet veriyor?

    Oto Önder, 1975’ten bu yana Fethiye’de oto elektrik ve yedek parça alanında faaliyet göstermektedir. Yarım asrı aşkın deneyimimizle bölgedeki sürücülere kaliteli ürün ve güvenilir hizmet sunuyoruz.

  • Marin akü servisi hizmetiniz var mı?

    Evet, marin grup akü servisimiz var; tekneler ve deniz araçları için uygun akü çözümleri sağlıyoruz.

  • Ödeme seçenekleri nelerdir?

    Mağazada nakit ve kredi/banka kartı ile ödeme kabul ediliyor. Ayrıca taksit imkanı ile ödeme kolaylığı sağlamaktayız.

  • Stok durumu nasıl, stokta olmayan ürünleri sipariş verebiliyor muyum?

    Sitemizde gördüğünüz stok bilgileri güncel tutulmaktadır. Eğer ürün stoğumuzda değilse, tedarik süreleri hakkında bilgi veriyoruz ve sipariş alınabiliyorsa sizin için memnuniyetle tedarik edebiliyoruz.

  • Garanti ve iade nasıl işliyor?

    Üretim kaynaklı arızalar garanti kapsamında ele alınır. Ürünün faturası ve garanti belgesi ile bize geldiğinde test yapılır; gerekirse değişim veya onarım sağlanır. Kullanılmış ya da montajı yapılmış ürünlerde iade şartları farklı olabilir.

  • Ürünleriniz stokta mı, sipariş verdiğimde hemen temin edebilir miyim?

    Evet, Oto Önder olarak 55 binden fazla ürünü stoklu mağazamızda bulunduruyoruz. Stoklarımız, kullandığımız yazılımlar ve sipariş sistemlerimiz sayesinde sürekli güncel tutulur. Böylece ihtiyaç duyduğunuz yedek parçaları, beklemeden hızlıca temin edebilirsiniz.

  • Hangi ürün ve hizmetlerde uzmansınız?

    Araç aküleri, marş ve şarj sistemleri, oto elektrik parçaları, aydınlatma ürünleri, klima ve müşür grupları, marin aküler ve aksesuarlar başta olmak üzere birçok alanda uzmanız. Ayrıca yerinde montaj ve yol yardım hizmetlerimizle satış sonrası desteğimizi güçlendiriyoruz.

  • Ürünleri sadece Fethiye’de mi satıyorsunuz, yoksa Türkiye’nin diğer illerine de gönderiyor musunuz?

    Oto Önder olarak yalnızca Fethiye’de değil, Türkiye’nin her iline kargo ile gönderim yapıyoruz. Siparişleriniz, stoktan hazırlanıp anlaşmalı kargo firmalarıyla güvenli şekilde adresinize ulaştırılır. Çoğu sipariş aynı gün içinde kargoya teslim edilir; teslimat süresi bulunduğunuz şehre göre değişebilir.